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Mélanie Bourassa Forcier, professeure titulaire et directrice des programmes de droit et politiques de la santé et droit et sciences de la vie à l’Université de Sherbrooke, chercheuse et Fellow CIRANO a fait partie du comité de pilotage et a coécrit la partie 1 du rapport final de la Commissaire à la santé et au bien-être.
Ce rapport d'évaluation de la performance des soins et services aux ainés pendant la 1re vague de la pandémie, intitulé «Le devoir de faire autrement», se divise en 2 parties :
Il souligne les causes de la contreperformance du Québec et formule aussi 7 recommandations pour amorcer une transformation du système de santé et le rendre plus viable.